Geschrieben von Whitebird am 18.06.2014 um 17:29:
Samsung repariert Fernseher vorm nächsten WM-Spiel
Samsung repariert Fernseher vorm nächsten WM-Spiel
Sonderaktion zur Fußball-WM
Autor/en: Volker Straßburg 17.06.2014
Nicht verzweifeln, wenn der TV streikt. Zumindest Samsung-Fernseher sollen bei Störungen stante pede wieder intakt kommen. Das verspricht der 24-Stunden-Service. Er gilt für Größen ab 40 Zoll.
Rote Karte für technische Fouls! Bis zum 13. Juli bietet Samsung für seine TVs einen 24-Stunden-Sonderservice. Sollte ein Samsung Fernsehgerät bis dahin einen Defekt zeigen, repariert der Kundendienst innerhalb von 24 Stunden nach Kontaktaufnahme oder stellt ein Leihgerät zur Verfügung. Das soll auch samstags, sonntags und feiertags klappen. So muss man wie zu den Olympischen Winterspielen, während denen es den Samsung-Sonderservice ebenfalls gab, nicht das Schlimmste befürchten.
Das Angebot gilt deutschlandweit für Samsung Smart-TVs ab 40 Zoll (101 cm) und ist innerhalb der zweijährigen Garantiezeit kostenfrei. Sollte kein Garantiefall vorliegen und die kostenpflichtige Reparatur nicht gewünscht sein, entstehen für den Kunden durch die Anfahrt des Technikers keine Kosten.
Der Kundendienst ist erreichbar von Montag bis Freitag, 8.00 bis 22.00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen von 9.00 bis 18.00 Uhr unter der Service-Telefonnummer 01806 / 72 67 864 für 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Maximal 60 Cent sind es aus den deutschen Mobilfunknetzen.
Quelle: video-magazin